A Fundação Educacional de São José (Fundesj), em colaboração com a Associação de Voluntários de Apoio e Assistência à Criança e ao Adolescente (Avos), dará início nesta segunda-feira (3) a um programa de capacitação voltado aos voluntários da entidade. O curso tem como meta primordial o aprimoramento da preparação das equipes que prestam apoio a crianças, adolescentes e suas famílias durante o tratamento no Hospital Infantil Joana de Gusmão, uma referência em saúde pediátrica.
A formação se estenderá por quatro encontros mensais, totalizando 12 horas de aprendizado. O conteúdo programático foi cuidadosamente elaborado para desenvolver competências cruciais ao trabalho voluntário, incluindo técnicas de comunicação acolhedora, escuta ativa para compreender as necessidades, desenvolvimento de empatia, estratégias de resiliência diante de adversidades, regulação emocional para lidar com situações delicadas, fortalecimento do trabalho em equipe e práticas de autocuidado para os próprios voluntários.
O primeiro módulo será ministrado pela assistente social Marla Sacco Martins, vinculada à Secretaria de Assistência Social de São José. O tema central será a responsabilidade inerente à atuação voluntária e a importância de proporcionar um atendimento humanizado e acolhedor às crianças e suas famílias. A iniciativa busca capacitar os participantes para enfrentar diversas circunstâncias com mais segurança e aprimorar a sensibilidade para identificar as necessidades específicas de indivíduos em momentos de vulnerabilidade.
Esta iniciativa dá continuidade a um trabalho iniciado em 2025, quando a Fundesj e a Avos já haviam promovido um Programa de Formação de Voluntariado. "A proposta busca fortalecer a comunicação e o cuidado emocional das equipes, com atividades voltadas à escuta ativa, à observação e à percepção das necessidades das famílias atendidas", destacou Maria Helena Krüger, superintendente da Fundesj. Para Zélia Rocha, presidente da Avos, o acolhimento é um dos pilares da instituição, e a capacitação é fundamental para garantir que os voluntários estejam preparados para oferecer o melhor suporte. Fundada em 1975, a Avos atua no Hospital Infantil Joana de Gusmão desde 1979, oferecendo suporte emocional e social a pacientes e acompanhantes, além de administrar a Casa de Apoio Vovó Gertrudes, que hospeda famílias em tratamento na capital.